Πολιτική Απορρήτου SENESCHAL

Η SENESCHAL σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών της ιστοσελίδας της και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας www.seneschal.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Η SENESCHAL συλλέγει προσωπικά δεδομένα όταν οι ενδιαφερόμενοι επικοινωνούν μαζί της μέσω τηλεφώνου, γραπτών μηνυμάτων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τις πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς κατά την επικοινωνία.
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας, την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.
Επιπλέον, κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, ανάλογα με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται.  

3. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Η SENESCHAL επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:
- Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα ενδιαφερομένων.
- Την επικοινωνία με πελάτες και υποψήφιους πελάτες.
- Την οργάνωση και παροχή των υπηρεσιών της.
- Την εκπλήρωση συμβατικών και νόμιμων υποχρεώσεων.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης ή στη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψή της, στη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και στο έννομο συμφέρον της SENESCHAL για την εξυπηρέτηση αιτημάτων επικοινωνίας, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα των ενδιαφερομένων.
Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του ενδιαφερομένου.

4. Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Η SENESCHAL διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Τα στοιχεία που παρέχονται μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, γραπτών μηνυμάτων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση των αιτημάτων και την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
Σε περίπτωση συνεργασίας με πελάτη, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εφόσον αυτό απαιτείται από φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις. Όταν η επικοινωνία δεν οδηγεί σε συνεργασία, τα σχετικά προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για διάστημα έως δώδεκα (12) μηνών από την τελευταία επικοινωνία, εκτός εάν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησής τους. Μετά τη λήξη του αναγκαίου χρόνου διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησής τους. 

5. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), κάθε φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη SENESCHAL έχει, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσει ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται για το πρόσωπό του.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσει τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων του στις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία.
- Δικαίωμα φορητότητας: Να ζητήσει τη λήψη ή μεταφορά των δεδομένων του, όπου εφαρμόζεται.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του, στις περιπτώσεις που προβλέπει ο GDPR.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, να την ανακαλέσει οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνεί με τη SENESCHAL μέσω email στη διεύθυνση seneschal.gr@gmail.com.
Η SENESCHAL απαντά στα σχετικά αιτήματα σύμφωνα με τις προθεσμίες και τις προϋποθέσεις που προβλέπει ο GDPR.
Επιπλέον, κάθε ενδιαφερόμενος έχει δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρεί ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά του σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. 

6. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η SENESCHAL αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, αλλοίωσης ή παράνομης χρήσης τους.
Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα επεξεργάζονται για την εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων και την παροχή των υπηρεσιών της SENESCHAL.
Η SENESCHAL μεριμνά για την ασφαλή διαχείριση των προσωπικών δεδομένων και επανεξετάζει τα μέτρα προστασίας τους, όπου απαιτείται.
Παρά την εφαρμογή μέτρων ασφαλείας, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής επικοινωνίας ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.  

7. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Η SENESCHAL δεν πωλεί ούτε διαθέτει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.
Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών, μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση των πελατών, την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών ή τη λειτουργία της επιχείρησης.
Στις περιπτώσεις αυτές, η SENESCHAL μεριμνά ώστε η επεξεργασία των δεδομένων να πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Επιπλέον, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται σε αρμόδιες δημόσιες ή δικαστικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
Τυχόν διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου πραγματοποιούνται μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του GDPR.  

8. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα της SENESCHAL χρησιμοποιεί cookies που είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία και την ασφάλειά της.
Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν τη συγκατάθεση του επισκέπτη, εφόσον είναι πράγματι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά.
Η ιστοσελίδα διαθέτει μηχανισμό διαχείρισης προτιμήσεων cookies, μέσω του οποίου οι επισκέπτες μπορούν να ενημερώνονται και να επιλέγουν τις κατηγορίες μη απαραίτητων cookies, εφόσον χρησιμοποιούνται.
Η SENESCHAL δεν έχει εγκαταστήσει δικά της εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως το Google Analytics, ούτε διαφημιστικά εργαλεία παρακολούθησης, όπως το Facebook Pixel.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.  

9. Υπεύθυνος επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της λειτουργίας της ιστοσελίδας www.seneschal.gr είναι:
Ονοματεπώνυμο: Θεοδόσιος Α. Μίσχος
Μορφή επιχείρησης: Ατομική επιχείρηση
Εμπορική ονομασία: SENESCHAL
Διεύθυνση επαγγελματικής έδρας: Κισσέως 52, Χορτιάτης, Τ.Κ. 57010, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Ηλεκτρονική διεύθυνση: seneschal.gr@gmail.com
Ιστοσελίδα: www.seneschal.gr
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων που προβλέπει ο GDPR, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τον υπεύθυνο επεξεργασίας στην παραπάνω ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση.  

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η SENESCHAL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να ενημερώνονται για την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου.
Οι επισκέπτες ενθαρρύνονται να ανατρέχουν περιοδικά στην παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.
Τελευταία ενημέρωση: 23 Οκτωβρίου 2026